Conditions d'utilisation

Contenu :

1. Réservation de services
2. Accès au site
3. Liens vers des sites tiers
4. Politique d'annulation et de remboursement pour les agents
5. Conditions d'utilisation de la publication des services pour les agents
6. Contenu utilisateur et droits
7. Indemnisation
8. Politique de droits d'auteur
9. Limitation de responsabilité

1. Réservation de services

Community-si.com vous offre la possibilité de rechercher, sélectionner et réserver des services touristiques auprès de fournisseurs tiers sans quitter la plateforme.
IMPORTANT ! Community-si.com ne vend pas lui-même de réservations de voyages. Community-si.com permet à des tiers de vendre leurs réservations de voyage sur Community-si.com.
Community-si.com peut faciliter la promotion et la vente de réservations de voyage par des tiers.
Community-si.com n'est pas une partie contractante dans la vente de services aux touristes. Si vous effectuez une réservation, celle-ci est réalisée auprès d'un fournisseur tiers et le contrat de réservation est exclusivement conclu entre vous et le tiers. Community-si.com n'est pas :

• l'acheteur ou le vendeur de la réservation ;
• une partie du contrat avec le tiers ni responsable de l'exécution de ce contrat ;
• votre agent ou un tiers impliqué dans l'achat ou la vente.

2. Accès au site

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier ce site ainsi que tout service ou matériel que nous y proposons, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, tout ou partie du site devient indisponible à tout moment ou pour une durée indéterminée. Nous pouvons, de temps à autre, restreindre l'accès à certaines parties du site ou à l'ensemble du site aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.

Vous êtes responsable de :

• Prendre toutes les mesures nécessaires pour accéder au site ;
• Maintenir la sécurité de tous vos comptes sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, votre identifiant, votre mot de passe et votre clé API, ainsi que toutes les activités se déroulant sous vos comptes ;
• Veiller à ce que toutes les personnes accédant au site via votre connexion Internet ou vos comptes connaissent et respectent ces conditions d'utilisation.

3. Liens vers des sites tiers

Les liens présents sur le site vers des sites tiers ou des informations sont fournis uniquement pour votre commodité. En utilisant ces liens, vous quittez le site et acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité applicables à ces sites. Ces liens ne constituent ni une approbation, ni un parrainage, ni une recommandation d'un tiers, d'un site tiers ou de l'information qui y est contenue. Nous n'avons pas examiné ces sites tiers et nous ne les contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu et déclinons toute responsabilité quant à d'éventuels dommages ou pertes résultant de leur utilisation. Nous ne soutenons ni ne garantissons l'exactitude des informations, logiciels, produits ou matériels disponibles sur ces sites ni les résultats pouvant découler de leur utilisation. Si vous choisissez d'accéder à un site tiers lié au nôtre, vous le faites à vos propres risques et conformément aux conditions d'utilisation de ces sites.

4. Politique d'annulation et de remboursement pour les agents

Si vous vous êtes inscrit sur Community-si.com et avez souscrit un abonnement, mais que ce service ne vous convient pas, connectez-vous à votre compte utilisateur et annulez votre abonnement via ce formulaire.

Vous pouvez également nous envoyer une demande d'annulation par e-mail à support@community.si depuis l'adresse e-mail enregistrée. Pour traiter cette demande, nous pouvons vous demander les informations suivantes : un commentaire expliquant la raison de l'annulation, vos informations de paiement (nom, identifiant de transaction, quatre derniers chiffres de la carte de crédit associée au compte, date de facturation, etc.), votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et d'autres informations nécessaires à l'authentification.

Demande d'annulation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de la période prépayée ou, pour les abonnements d'essai gratuits ou non payants, dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, sous réserve que celle-ci soit faite conformément aux instructions d'annulation. Nous confirmerons votre annulation dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Toute demande d'annulation doit être adressée au support technique 5 jours avant la date de facturation.

Demande de remboursement. Sur Community-si.com, nous proposons une période d'essai gratuite de 30 jours, offrant un accès à toutes les fonctionnalités de notre site : placement sur la carte du monde, accès au chat, appels intégrés, ajout de liens vers votre site web et réseaux sociaux, ainsi que l'affichage de votre numéro de téléphone et messageries.

Si vous annulez votre abonnement conformément à cette politique dans les 30 jours suivant la souscription, nous suspendrons les prélèvements à votre demande. Si vous n'avez pas désactivé le renouvellement automatique et que vous n'avez pas envoyé de demande d'annulation à support@community.si, aucun remboursement ne sera effectué.

5. Conditions d'utilisation de la publication des services pour les agents

• Principes fondamentaux : Community-si.com ne garantit pas la réception de commandes de la part des visiteurs du site. Notre plateforme permet aux agents de proposer leurs services aux utilisateurs du monde entier.
• Publication des services : Les services des agents sont affichés sur une carte du monde et sont accessibles à tous les utilisateurs du site. Cette fonctionnalité est incluse dans le forfait gratuit « Free » et ne nécessite aucun paiement supplémentaire.
• Saisonnalité de la demande : Veuillez noter que la demande pour certains services peut être saisonnière. À certaines périodes, votre offre peut être moins populaire auprès des touristes.

6. Contenu utilisateur et droits

En téléversant tout contenu sur la plateforme (y compris, sans s'y limiter, des images, des vidéos, des descriptions ou tout autre matériel), l'Utilisateur/l'Agent déclare et garantit que :

• il détient tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour utiliser, publier et diffuser ce contenu ;
• le contenu ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, droit à la vie privée ou autre droit de tiers ;
• il a obtenu tous les consentements et autorisations nécessaires de toute personne ou entité figurant dans le contenu ou y étant mentionnée.

L'Utilisateur accorde à Community-si.com une licence non exclusive, mondiale, gratuite et susceptible de sous-licence pour utiliser, reproduire, afficher, distribuer et promouvoir ce contenu dans le cadre de l'exploitation et de la commercialisation de la plateforme.

7. Indemnisation

L'Utilisateur accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Community-si.com, ses propriétaires, employés, partenaires et sociétés affiliées contre toute réclamation, demande, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de ou liés à :

• tout contenu téléversé, publié ou partagé par l'Utilisateur ;
• toute violation de droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers ;
• toute violation des présentes Conditions d'utilisation.

Community-si.com se réserve le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire soumise à indemnisation par l'Utilisateur ; dans ce cas, l'Utilisateur accepte de coopérer pleinement.

8. Politique de droits d'auteur

Community-si.com respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de ses Utilisateurs qu'ils fassent de même.

Si vous estimez qu'un contenu disponible sur notre plateforme porte atteinte à vos droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle, vous pouvez soumettre une notification contenant les informations suivantes :

• l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous estimez avoir été enfreinte ;
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